Ich habe mich sehr über ihre schlechte telefonische Erreichbarkeit geärgert. Entweder hängt man ewig in der Warteschleife oder wird nach ewigem Warten nach Minuten von einem Besetzzeichen aus der Leitung geschmissen. Der Mitarbeiter, den ich dann erreicht habe, war sehr freundlich. Jedoch wurde die Verbindung vor Beendigung unvermittelt beendet. Daraufhin war es mir unmöglich wieder einen Kontakt herzustellen. Meine Erwartung wäre gewesen, nachdem ich meine sämtlichen Daten angegeben habe, dass ein Rückruf ihrerseits erfolgt. So habe ich gestern vormittag 1 1/2 Stunden ohne Ergebnis vergeudet, das ist für mich keine kundenfreundlicher Service.