Das Kraftfahrzeug wurde nach dem Unfall von der Kfz-Werkstadt, die auch den Schaden später reparierte, begutachtet. Die Reparaturkosten waren aus meiner Sicht etwas zu hoch. Sinnvoller wäre ein AXA- oder unabhängiger Gutachter gewesen. Dieses Verfahren wurde auch dem zuständigen AXA Mitarbeiter gemeldet. Die Reparaturzeiten sowie Zeiten des abholen bez. Rückführung des Kraftfahrzeuges waren nicht pünktlich. Für mich als Kunde, der sich über ständig steigende Prämienrechnungen ärgert, ist dieses Verfahren nicht zu Verstehen. Mit freundlichen Grüßen ***
Das Kraftfahrzeug wurde nach dem Unfall von der Kfz-Werkstadt, die auch den Schaden später reparierte, begutachtet. Die Reparaturkosten waren aus meiner Sicht etwas zu hoch. Sinnvoller wäre ein AXA- oder unabhängiger Gutachter gewesen. Dieses Verfahren wurde auch dem zuständigen AXA Mitarbeiter gemeldet. Die Reparaturzeiten sowie Zeiten des abholen bez. Rückführung des Kraftfahrzeuges waren nicht pünktlich. Für mich als Kunde, der sich über ständig steigende Prämienrechnungen ärgert, ist dieses Verfahren nicht zu Verstehen. Mit freundlichen Grüßen ***