Da wir direkt Vorort eine Vertretung haben ging alles problemlos abzuwickeln. Sofort telefonisch erreichbar, kurz vorbeigegangen und mir gleich weitere Vorgehensweise erklärt und einen Termin in der Werkstatt ausgemacht. Das die Vertretung auch persönlich ansprechbar ist war uns von vornherein sehr wichtig. Vor allem hat man dadurch immer den gleichen Ansprechpartner, dem man dann nicht alles noch einmal erzählen muss.