Der Schaden ist schnell aufgenommen worden und die erste Kommunikation war sehr hilfreich. Allerdings wäre ein Schreiben oder ähnliches für die Erklärung des weiteren Ablauf für einen Geschädigten sehr hilfreich. Die Kommunikation zwischen Schadenregulierung, Sachverständigen und uns war vertrauensvoll und zügig. Schreiben Ihrerseits sind leider sehr lange unterwegs und teilweise erst 1-2 Wochen nach Datierung auf dem Brief zugestellt. Alles im allen kann man nur Danke sagen