1. Schaden wurde schnell aufgenommen am 29.04.2018 2. Der Gutachter war am 4.05.18 zur Begutachtung bei einer Fachwerkstatt. 3. Ein schriftliches Gutachten ist bis heute nicht gekommen 4. Laut Internet sollte das Geld Mittwoch zur Zahlung angewiesen werden, ist aber erst Dienstag den 15.05.18 eingetroffen. 5. Der Wagen konnte in der Zwischenzeit nicht genutzt werden und kann erst wieder ab dem 22.05.18 gebraucht werden. 6. Auf Fragen per Mail wurde nicht geantwortet.