Der Hauptgrund ist obwohl man zu einer Vertragswerkstatt geht um den Schaden zu bewerten zu lassen bzw. die Reparatur durchführen zu lassen musste trotzdem ein Sachverständigter den Schadensbetrag überprüfen. Zudem wurde ich zuvor angerufen und musste nochmals den Schades Hergang schildern und sich komische Fragen beantworten ohne Worte... . Was am mich am meisten geärgert hat die die Abwicklungszeit was ich absolut nicht nachvollziehen kann und ich mach jetzt schon länger als 5 Wochen rum "bei einem Vollkaskoschaden" und Unterstützung von dem Versicherungsvertreter (***) Fehlanzeige. Naja ich habe da meine eigene Meinung warum der Ablauf so ist wie er ist und ich denke das die Kritik nichts zu einer Verbesserung beträgt. Ich werde meine eigen Schlüsse aus dem Fall ziehen und spiele mit dem Gedanken alle meine Versicherungen + die meinen Familienangehörigen zu kündigen des weiteren kann ich diese Versicherung nicht meinen Bekannten weiterempfehlen.