kein Empfangsbestätigung der immerhin elektronische versendete Dokumente. Begründung für die abgelehnte Position nicht ausreichend. Viele Abgelehnte Positionen betrachte ich nicht als gerechtfertigt. man kann sich nie darauf verlassen, ob wir das Geld erstattet bekommen.( für die selbe Leistunng kann ein Artz verschiedene Ziffer berechen und man weiss nie welche von AXA anerkannt werden oder nicht. Fazit kein gutes Gefühl und viel Unsicherheit bei jeder Rechnung.