Zur Zeit kann ich keine bessere Bewertung abgeben, diese bezieht sich ausschließlich auf die Leistungsabrechnung der am 15.06. eingereichten Augenarztrechnung. Für die *** Vertretung würde diese sehr viel besser ausfallen!!! Das Telefonat mit der Axa-Leistungsabteilung: Die angeblichen Gründe für die Ablehnung waren hahnebüchen, der Mitarbeiter hatte entweder keine Ahnung von den eigenen Tarifen oder es sollte bewußt eine Zahlung umgangen werden. So habe ich mich an die *** Vertretung gewandt. Mit Erfolg. Erfreulich war, dass sich wenigstens entschuldigt wurde. Ich werde in den nächsten Monaten beobachten, wie sich Ihr Kundenservice entwickelt. Ich bin selbstverständlich nicht bereit, solch ein Prozedere mehrmals zu haben. Gruß ***