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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2018 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit mehr als einem Jahr wurde die ganze meine Familie AXA Kunde. Im Passjahr hatten wir sowohl gute als auch schlechte Erfahrungen mit dem Service. Die gute Sache ist, dass, wenn Sie nicht viel bezahlen muss, AXA ziemlich schnell zurückzahlt und keine große Dokumentation benötigt (die übrigens bequem online eingereicht werden kann). Die schlechte Erfahrung ist meiner Frau passiert, die den Behandlungsplan mit ein bisschen Arbeit vorlegte und AXA hatte sie gerade entlassen, ohne alternative Möglichkeiten anzubieten. Meine Frau hatte versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, wurde aber ziemlich arrogant geantwortet und der Agent hatte gerade den Hörer in ihrem Gesicht gehalten. Daher wäre ich vorsichtig mit die Weiterempfelungen.
Seit mehr als einem Jahr wurde die ganze meine Familie AXA Kunde. Im Passjahr hatten wir sowohl gute als auch schlechte Erfahrungen mit dem Service. Die gute Sache ist, dass, wenn Sie nicht viel bezahlen muss, AXA ziemlich schnell zurückzahlt und keine große Dokumentation benötigt (die übrigens bequem online eingereicht werden kann). Die schlechte Erfahrung ist meiner Frau passiert, die den Behandlungsplan mit ein bisschen Arbeit vorlegte und AXA hatte sie gerade entlassen, ohne alternative Möglichkeiten anzubieten. Meine Frau hatte versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, wurde aber ziemlich arrogant geantwortet und der Agent hatte gerade den Hörer in ihrem Gesicht gehalten. Daher wäre ich vorsichtig mit die Weiterempfelungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja