Positiv: - Möglichkeit Rechnungen elektronisch einzureichen und Leistungsabrechnungen elektronisch zu erhalten Negativ: - Webseite zur Einreichung von Rechnungen hat noch viel Verbesserungspotential - Höhere Rechnungen werden teilweise sehr lang bearbeitet. Da man bis dahin die Rechnung noch nicht bezahlen darf, bleibt man auf Mahngebühren sitzen, die nicht von dbv beglichen werden. - Oft werden von Seiten dbv Rechnungen nur teilweise beglichen, eine Reklamation beim Arzt wird abgelehnt und trotz längeren Briefverkehr bleibt man auf den Mehrkosten sitzen.