- Inkompetenz der Mitarbeiter - Absichtliches Verhindern eines Tarifwechsels - viel höhere Beiträge als andere private Krankenkassen - sehr schlechte Kundenbetreuung
- Inkompetenz der Mitarbeiter - Absichtliches Verhindern eines Tarifwechsels - viel höhere Beiträge als andere private Krankenkassen - sehr schlechte Kundenbetreuung