Bei höheren Beträgen der Rückzahlung hat man den eindruck bekommen, dass man hier als Kunde länger warten muss. Die Mehrfacheinreichung von Belegen und zusätzlich, geforderten Dokumenten stießen auch zum Teil bei den entsprechenden Ärzten auf Unverständnis. Also nicht nur, dass ich sehr viel zeit mit der Bearbeitung verloren haben, sonder auhc die nochmals kontaktierten Arztpraxen waren dadurhc von mir genervt. Langatmig, bürokratishc und nicht sehr kulant ist mein Fazit.