Von den immensen Preissteigerung der Tarife einmal abgesehen scheint AXA seit einiger Zeit zwanghaft zu versuchen, einzelne Posten der eingereichten Rechnungen zu kürzen. Dies wird dann direkt bei der Abrechnung gemacht und es bleibt dem Kunden überlassen, dies mit dem Arzt zu diskutieren. Da man als Kunde die Spitzfindigkeiten der Leistungskataloge nicht kennt, bleibt man zwangsläufig auf dem Schaden sitzen. Das ist kein Kundenservice!!!