Die Abrechnung selbsterfolgt zügig und unproblematisch. Die Einreichung der Unterlagen ist aber umständlich und erfordert viel Zeit einschließlich Gang zur Post. Das Portal Meinegesundheit.de zur Online -Übermittlung der Daten funktioniert nicht, trotz mehrfach Telefonat und E-Mail-Wechsel mit dem AXA-Service.