Obwohl alle Unterlagen und Bilder umgehend eingereicht wurden, wurden uns ein Schreiben zugesandt wo sämtliche Unterlagen erneut angefragt wurden. In diesem Schreiben wurde man unverschämter Weise unterschwellig mehrfach auf Verhaltensregeln/Versicherungs-schutz und dergleichen hingewiesen. Sehr lange Abwicklungzeit. Wir mußten immmer wieder nachfragen wie der Stand der Dinge ist. Das alles für einen lächerlichen Schaden der von uns Ausnahmslos selbst behoben wurde.