Die Bearbeitung erfolgt in aller Regel sehr zügig und korrekt. Negativ erscheinen mir Hinweise auf Nichterstattungsfähigkeit von Kleinstbeträgen (z. B. € *** für Bescheinigungen o. ä. Weiterhin gingen hin und wieder Einzelbelege -offensichtlich beim Posteingang der DBV- verloren. Deshalb bin ich seit geraumer Zeit dazu übergegangen, die Belege zu heften. Insgesamt habe ich mit meiner Krankenversicherung seit 1975 gute Erfahrungen gemacht. Allerdings hat sich mein Beitrag seit damals um etwa das *** (*** % !) erhöht.