(Inzwischen) sehr schnelle Bearbeitung der Anträge und Überweisungen. (Immer noch) kostengünstige Versicherungsbeiträge (im Vergleich zu dem, was uns Freunde und Kollegen von anderen PKK berichten). Punktabzug, weil der (von uns gewünschte) Wechsel des KV-Betreuers schwierig war; der aktuelle Betreuer ist top. Anregung: Die Erläuterungen (z. B. bei Änderungen) könnten verständlicher (für Laien) sein.