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Gesamtbewertung2.0
05.08.2018 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung vom 17.07.2018 musste nur erstellt werden, da in der Ursprungsabrechnung vom 02.07.2018 erneut (zum dritten Mal) ein Sachverhalt falsch abgerechnet (erstattet) worden ist. Das in der Ursprungsabrechnung angesprochene Problem wurde bereits mit umfangreichen Schriftverkehr in 2016 geklärt. Immer wieder kommt es zu Falschabrechnung in ein und derselben Sache. Mit der zu bewertenden Abrechnung wurde dies zwar korrigiert, verursachte aber sowohl bei der AXA als auch bei mir als Kunden erneut einen Mehraufwand, der zu vermeiden wäre, wenn die Abrechnung genauer bearbeitet werden. Daher eine schlechte Bewertung für die Abrechnung.
Die Abrechnung vom 17.07.2018 musste nur erstellt werden, da in der Ursprungsabrechnung vom 02.07.2018 erneut (zum dritten Mal) ein Sachverhalt falsch abgerechnet (erstattet) worden ist. Das in der Ursprungsabrechnung angesprochene Problem wurde bereits mit umfangreichen Schriftverkehr in 2016 geklärt. Immer wieder kommt es zu Falschabrechnung in ein und derselben Sache. Mit der zu bewertenden Abrechnung wurde dies zwar korrigiert, verursachte aber sowohl bei der AXA als auch bei mir als Kunden erneut einen Mehraufwand, der zu vermeiden wäre, wenn die Abrechnung genauer bearbeitet werden. Daher eine schlechte Bewertung für die Abrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein