Schlechter Kundenservice am Telefon, technische Probleme werden erst nach Wochen gelöst Bearbeitung der Rechnung erst nach 4 Wochen, so dass die Rechnung fällig und selbst gezahlt werden musste - und dann Ablehnung der Kostenerstattung ohne ersichtlichen Grund, weitere Bearbeitung zieht sich hin Die Auslage der Rechnung ist auch nicht einfach zu bewältigen, da ich noch im Referendariat bin