Aus meimer Sicht gibt es momentan nichts zu bemängeln. Die Information und Empfehlungen von Axa Krankenversicherung sind gut und verständlich. Die Internetseite ist übersichtlich. Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen läuft zügig ab und evtl. Rückfragen bzw. Reklamationen werden sofort und zufriedenstellend beantwortet bzw. erledigt. Achten Sie bitte darauf, dass die Wartezeit an der Hotline nicht zu lang wird.