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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2018 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die App My Axa zum 1. Mal für Belegeinreichungen genutzt und es war sehr aufwendig, da jeder Beleg extra versandt werden musste. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die App Meine Gesundheit geschickter sei. Die Einrichtung war bisher extrem aufwendig und ist bis heute nicht endgültig gelungen. Mir konnte trotz mehrmaliger Anrufe (=z. Teil sehr langes Warten in der Leitung) nicht weitergeholfen werden. So macht das keinen Spaß und bei anderen Kassen scheint das deutlich unkomplizierter zu funktionieren. Zudem habe ich jedes Jahr das Thema, Sie zu bitten, die Hautkrebsfrüherkennung als Vorsorgeuntersuchung anzuerkennen. Das kann auch nicht sein, dass ich hierzu jedes Jahr anrufen muss. Ich bin momentan sehr verärgert.
Ich habe die App My Axa zum 1. Mal für Belegeinreichungen genutzt und es war sehr aufwendig, da jeder Beleg extra versandt werden musste. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die App Meine Gesundheit geschickter sei. Die Einrichtung war bisher extrem aufwendig und ist bis heute nicht endgültig gelungen. Mir konnte trotz mehrmaliger Anrufe (=z. Teil sehr langes Warten in der Leitung) nicht weitergeholfen werden. So macht das keinen Spaß und bei anderen Kassen scheint das deutlich unkomplizierter zu funktionieren. Zudem habe ich jedes Jahr das Thema, Sie zu bitten, die Hautkrebsfrüherkennung als Vorsorgeuntersuchung anzuerkennen. Das kann auch nicht sein, dass ich hierzu jedes Jahr anrufen muss. Ich bin momentan sehr verärgert.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein