Ich fand die gesamte Kommunikation zum Schaden sehr klar und strukturiert. Mir wurde immer sehr schnell geholfen obwohl ich selber durch die Verzögerung bei den Handwerkern viel Zeit zwischen den einzelnen Kommunikationen verstreichen lassen musste. Natürlich bin ich froh, dass Sie mir bei meinem Schaden geholfen haben, aber im möchte wirklich hervorheben, dass die Kommunikation hervorragend war.