Ich bin mit dem gesamten Kundenservice mehr als unzufrieden! Leider befinde ich mich in einem Status die Krankenkasse nicht mehr wechseln zu können. Hätte ich die Möglichkeit, würde ich sofort wechseln. Der gesamte Service der Hauptniederlassung in *** ist gesichtslos und unpersönlich und die Nebenstelle in *** ist unzuverlässig und inkompetent. Ich kann nur jedem raten, sich niemals privat zu versichern und wenn doch, dann keinesfalls bei der AXA.