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Gesamtbewertung2.0
07.09.2018 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1 Rechnung wurde nicht bearbeitet... Nach telefonischer Rücksprache korrigiert.... Soweit Top Was mich wirklich ärgert ist das wie in meinem Fall wir gerad einen Säugling haben der bei mir mitversichert ist. Wenn ich Abends aufgrund von Bauchweh etc. dringend was aus der Apotheke hole weil das bereits verschreiben ausgegangen ist und wir am nächsten Tag bei Arzt dies Abklären und dieser mir ein Rezept dazu anstellt wird dies nicht akzeptiert. Dieses Verhalten auch wenn es Vertraglich korrekt st entspricht nicht dem Leben und den Lebenssituationen Ihrer Kunden.Und wir reden hier nicht von Aspirin oder Blödsinn welches früher sich die P Kunden gehortet haben sondern von Medikamente für Säuglinge die nicht bis zu nächsten Tag warten können bis Sie zum Arzt gehen. Wir können demnächst auch in die Notaufnahme fahren und mit erhöhten Arztrechnungen hantieren was sicher nicht im Sinner aller andern Versicherten ist. Dies braucht nicht Anonymisierten werden! Mit freundlichem Gruß ***
1 Rechnung wurde nicht bearbeitet... Nach telefonischer Rücksprache korrigiert.... Soweit Top Was mich wirklich ärgert ist das wie in meinem Fall wir gerad einen Säugling haben der bei mir mitversichert ist. Wenn ich Abends aufgrund von Bauchweh etc. dringend was aus der Apotheke hole weil das bereits verschreiben ausgegangen ist und wir am nächsten Tag bei Arzt dies Abklären und dieser mir ein Rezept dazu anstellt wird dies nicht akzeptiert. Dieses Verhalten auch wenn es Vertraglich korrekt st entspricht nicht dem Leben und den Lebenssituationen Ihrer Kunden.Und wir reden hier nicht von Aspirin oder Blödsinn welches früher sich die P Kunden gehortet haben sondern von Medikamente für Säuglinge die nicht bis zu nächsten Tag warten können bis Sie zum Arzt gehen. Wir können demnächst auch in die Notaufnahme fahren und mit erhöhten Arztrechnungen hantieren was sicher nicht im Sinner aller andern Versicherten ist. Dies braucht nicht Anonymisierten werden! Mit freundlichem Gruß ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein