Bei der Abrechnung einer OP saß ich zwischen den Stühlen der DBV und der Abrechnungsstelle. Rechnungsbeträge wurden teilweise nicht erstattet bzw. eine Korrektur der Rechnung gefordert. Die Abrechnungsstelle stellte sich ebenfalls quer und berief sich auf die GÖV. Abrechnungsstelle und DBV wurden sich nicht einig, so blieb ich auf den Kosten (Differenzbetrag) sitzen. Hat mich nach der OP unnötig Nerven gekostet. Kleine Abrechnungen werden, dank des Onlineportals, sehr schnell bearbeitet und Beträge erstattet. Da irgendwie das Vertrauen bzw. Sicherheitsgefühl beschädigt ist, überlege ich, trotz Nachteilen für mich, zur Debeka zu wechseln. Meine Frau hat da weniger Schwierigkeiten.