Mir wurde im letzten Jahr mitgeteilt, dass ich einen HKP vor Behandlung einreichen soll, damit AXA mit schon vorher mitteilen kann, welchen Betrag ich erstatten bekommen würde. Habe ich gemacht, aber ausser einem Schreiben mit den Vertragsbedingungen, die ich ja habe, kam da eigentlich nichts. Also kann ich mir die arbeit sparen und den Mitarbeiten von AXA auch :) Ein echter Betrag als Mitteilung wäre das gewünschte Ergebniss gewesen. Ausserdem finde ich, das AXA "Go Greener" sein müsste und dass sie zum einen Email-Bestätigungen für den Erhalt von Nachrichten versenden sollten, zum anderen würde mir die Abrechnung auch per Email reichen. Geht viel schneller, kostet kein Papier, keinen Toner, keine Druckerei und keinen Versand. Schont nicht nur die Umwelt...