wie so immer, ist es gemischt, positiv ist sicherlich die Bereitschaft der AXA-Mitarbeiter nach Darlegung eines Sachverhalts, mir eigentlich immer entgegengekommen zu sein und zunächst einbehaltene Kostenanteile kulanterweise dann doch noch auszuzahlen. Ebenso bzgl der Beratung bei steigenden Beiträgen, nach Einsparmöglichkeiten zu suchen. Negativ ist natürlich die grundsätzliche Problematik der kontinuierlich rasanten Beitragssteigerungen, unter der Tatsache, dass ein Versicherungswechsel nicht möglich ist. Als Nutzer des Primärarztmodells ist es mir nicht möglich, im Gegensatz zu einem gestzlich versicherten Patinten einen Internisten mit hausärztlicher Grundversorgungserlaubnis aufzusuchen ohne erhebliche Zusatzkosten privat zu haben - das ist schade.