Relativ schnelle Bearbeitung bei normalen Abrechnungen, leideroft Verzögerungen bei zahnärztlichen Rechnung= zu viel Bürokratie ,da andere Abteilung bearbeitet Hier sollten bei Heil und Kostenplänen konkrete differenzierte Aussagen zur Übernahme derKosten gemacht werden statt einer pauschalen Aussage des %-Satzes