Die Prüfzeiten für die Leistungsabrechnung sind viel zu lang. Bis zur Auszahlung vergeht oft mehr als 1 Woche. Andere Anbieter werben mit Leistungsversprechen und kürzeren Prüfzeiten mit Auszahlung. Auf Anfragen zur Leistungszusagen bekommt man teilweise gar keine Antwort. Ich warte schon fast seit 3 Wochen und es werden Ausreden wie "Anhang" fehlte vorgebracht. Es findet keinerlei proaktive Kundenbetreuung statt bei der langjährige Kunden hins. Leistungen und Optimierungen beraten werden. Mehr als enttäuschendes Gesamtbild!