Mit der Leistungserstattung und dem Weg der Einreichung von Belegen via App bin ich sehr zufrieden und kann die DBV in diesen Punkten sehr empfehlen (10 Punkte). In Punkto Mitgliesbeitagserhöhung und Kommunikation mit Rechnungsstellern bei angeforderten Rückfragen besteht aus meiner Sicht noch Verbesserungsbedarf, da eine stabilere Beitragserhöhungsentwicklungsgarantie sehr attraktiv wäre und eine dichtere Kommunikation, dass es gar nicht erst bis zu einem Inkassoverfahren (so bei mir im Jahr 2016 geschehen, trotz mehrerer Kontaktaufnahmen meinerseits mit der DBV) kommt, wünschenswert ist, denn früge man mich aufgrund dieser beiden Punkte, ob ich die DBV empfehlen würde mittels der angegebenen Skala, würde ich eine 1 geben.