Unkomplizierte Einreichung mit Axa CGM Meine Gesundheit. Im Portal ist eine gute Übersicht der eingereichten Belege, eigener Zahlungsstatus und Rückerstattung seitens Axa. Eine Einreichung erfolgt unkompliziert u.a. müssen NICHT z.B. die Arzeimittelnr. auf den Rezepten abgetippt werden sondern lediglich Datum, Rechnungsbetrag und Behandelnder Arzt sowie Art des Beleges. Das Portal ist eine gewaltige Verbesserung zu der früheren Einreichung per Post bzw. über das Online Portal (erschwerte Nachvollziehbarkeit bei mehreren Erstattungen) Verbesserungsvorschlag für den Patientworklfow: Wenn Axa automatisiert aus den Rechnungsscans die Daten erfassen und in den Felder zur Kontrolle vorbelegen könnte - Stichwort Machine Learning. Insbesondere bei Beträgen und Datumsangaben wäre es sehr hilfreich. Wenn technisch aufwendig, muss das Feld des behandelnden Arzt nicht unbedingt sein, da würde eine Wahlmöglichkeit aus den gängigen Arztkontakten den Prozess erleichtern.