Ich bin seit 1995 Mitglied bei der AXA-Krankenversicherung. Mir wurde damals von einem Vertreter des ***, die Krankenversicherung ***. Trotz meiner Bedenken, daß die Beiträge mit dem Alter steigen würden, sagte er mir, daß ich mir keine Sorgen machen bräuchte, weil ja Rückstellungen fürs Alter gebildet würden. Im letzten Jahr wurde mein Beitrag zur Krankenversicherung um *** Euro erhöht. Da ich Rentner bin, können Sie sich vorstellen, daß mich so eine Erhöhung sehr trifft. Im letzten Jahr haben Sie mir für meine Zahnarztkosten, einen Teil der Laborkosten (***€) in Zahlung gestellt, obwohl ich Ihnen vorher einen Kostenvoranschlag geschickt habe und Sie mir den genehmigt hatten. Hallo!!!, ich bin Laie und habe keine Ahnung was das Labor mir berechnen darf. Es waren schon mehrmals solche Kleinigkeiten ,die mich einfach ärgern. Sie können sich vorstellen, daß ich diese Versicherung niemanden ruhigen Gewissens empfehlen könnte. M.f.G. ***