Oft werden Medikamente oder Behandlungen abgelehnt oder nur zum Teil erstattet, so dass ich anschließend noch weitere Informationen von den Ärzten oder Apotheken einholen und nachschicken muss, um die fehlenden Beträge zu erhalten. Wahlleistungen, z.B. Einbettzimmer wurden in der Vergangenheit bei einer Belegung im Zweibettzimmer erst nach meiner Bitte finanziell ausgeglichen. Dies sollte automatisch und nicht nur auf Antrag geschehen.