Bei fast jeder Abrechnung werden Kürzungen vorgenommen, die dann zu unseren Lasten gehen und wir die Differenz aus eigener Tasche tragen müssen. Wenn man dann versucht, die AXA telefonisch zu erreichen, ist dieses entweder unmöglich oder erfordert einen sehr hohen Zeitaufwand. Wir wünschen uns in Zukunft, dass die Ärzte direkt mit der AXA abrechnen, da dann Arzt und Versicherung untereinander die Diskussionen über falsche oder richtige Ansätze von Abrechnungspositionen führen können. Die Abrechnungen über die gekürzten Zahlungen kommen grundsätzlich mehrere Tage später, so dass man die Zahlungen gar nicht zuordnen kann bzw. anhand der Zahlungen nicht ersehen kann, wo schon wieder Kürzungen vorgenommen wurden. Wir würden die AXA als Krankenversicherung nicht nochmals wählen, da es bei anderen Versicherungen wesentlich besser läuft, wie uns andere Leute berichten.