Der letzte Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich und kompetent, eine angenehme Erfahrung. Das ist in der Vergangenheit aber nicht immer so gewesen, mehrfach sind mir telefonisch inkorrekte Informationen von unfreundlichen Mitarbeitern gegeben worden. Es bleibt also abzuwarten, ob der gute Service anhält, wenn ja würde ich auch mehr Punkte vergeben.
Der letzte Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich und kompetent, eine angenehme Erfahrung. Das ist in der Vergangenheit aber nicht immer so gewesen, mehrfach sind mir telefonisch inkorrekte Informationen von unfreundlichen Mitarbeitern gegeben worden. Es bleibt also abzuwarten, ob der gute Service anhält, wenn ja würde ich auch mehr Punkte vergeben.