Ich habe am 4.10. das 1. Mal mit einer *** gesprochen, die mir sagte, dass der europäische Vorversicherer nicht anerkannt wird und hohe Nachzahlungen auf mich zukommen. Sie fragte vorher sogar nochmal einen Kollegen zu dem Sachverhalt!!! Mein Vertrag (***) habe ich daraufhin umgehend gekündigt zum 4.10. und mir einen neuen Versicherer gesucht. Am 05.10. bekam ich dann den Hinweis, dass der Vorversicherer doch anerkannt wird. Daraufhin habe ich nochmals den Kundendienst angerufen und mit *** gesprochen. Die konnte sich das alles nicht erklären! Jetzt erklären Sie mir doch, was ich meinem neuen Versicherer sage?! Und was denken Sie eigentlich, wie viel Zeit ich habe, mich um solch einen Aufriss zu kümmern... und dann noch völlig umsonst! Schulen Sie doch bitte Ihre Mitarbeiter im Inbound-Service, sonst können Sie die Telefonate auch gleich weiterleiten zu ***.