Am 02.08. habe ich schriftlich eine Vertragsänderung gefaxt. Am 06.08. erhielt ich einen Eingangsbescheid mit der Bitte um Geduld. Am 30.08. erhielt ich erneut Post - wieder bat man um Geduld. Am 04.10. habe ich dann - ohne weitere Post von der Axa - schließlich den Kundenservice angerufen. Dort hat man mir freundlich mitgeteilt, daß man die Kollegen in dern entsprechenden Abteilung an die Erledigung erinnert. Jetzt bin ich mal gespannt, wann die Axa meinen Änderungswunsch auch vertraglich verarbeitet, zumal die Hauptfälligkeit am 01.11. ist. Zusammenfassend war der Kundenservice freundlich und hilfsbereit.