Habe einen Kostenvoranschlag für eine OP von der Klinik erhalten. Wollte wissen ob ich den Kostenvoranschlag bei Euch einreichen soll oder ob die Kosten übernommen werden. Die Sachbearbeiterin hat nach Prüfung meines Vertrages gemeint , dass alle Kosten übernommen werden und ich den Kostenvoranschlag nicht einreichen brauch. Ich habe nur die mündliche Zusage dass Ihr die Kosten übernehmt. Hätte dies aber gerne auch schriftlich gehabt. Die Klinik und der behandelnde Arzt hat mir gesagt ich soll unbedingt die Zusage von Euch einholen da es des öfteren Probleme mit der Kostenübernahme gab.