Gefallen hat mir die schnelle Bearbeitung meines Hausratschaden. Bei dem Gebäudeschaden war ich etwas verärgert, weil ich nachträglich ein Protokoll der Feuchtigkeitsmessung vor der Trochnung einreichen mußte. Ich empfand dies als Bürokratismus. Bei dem Wasserstand, welchen ich im Keller hatte, war mir klar, daß der Betonfußbden erheblich geschädigt wurde. Das hat sich auch an der Wassermenge, welche ich täglich aus dem Trocknungsgerät entsorgen mußte, gezeigt. Sehr zufrieden war ich mit der Arbeit ihres Mitarbeiters ***, korrekt, freundlich, aufklärend und verständnisvoll.