Ich habe sowohl per Email Anfrage über "my axa", als auch per Telefon-Hotline eine Anfrage gestellt, meine Fahrzeuge SF-Klassenmäßig untereinander von Erst-zu Zweitfahrzeug und andersrum zu tauschen. Auf meine schriftliche Anfrage gab es überhaupt kein Feedback und auf meine telefonische Anfrage hin wurde mir zugesagt, daß der Tausch durchgeführt wird und ich eine Nachricht auf "my axa" erhalten würde. Nix passiert...Es taucht immer noch der *** als Zweitfahrzeug auf. Dieser wurde jedoch durch *** ersetzt (der auch zukünftig das Erstfahrzeug sein soll...) Bin enttäuscht! Statt dessen bekomme ich telefonische Anfragen, ob ich noch andere Versicherungen von Axa haben möchte(???) Kümmern Sie sich bitte um das, was MIR wichtig ist! Ihre Anfrage zur Kundenzufriedenheit kommt genau zum richtigen Zeitpunkt!