Wir hatten einen Schadensfall. Die AXA hat bisher alles versucht sich aus der sehr eindeutigen Angelegenheiten herauszuwinden. Mehrfach wurde uns versprochen, dass wir von den entsprechenden Mitarbeitern zurückgerufen werden, was nie geschah. Die schriftliche Zusage, dass sie den Fall nochmals nachbearbeiten wollen erfolgte keine Taten. Es wird wohl auf einen Prozess hinauslaufen, weil sich keiner für zuständig erklärt.