Mir gefallen die Einreichung von abfotographierten Belegen per Handyapp, die schnelle Auszahlung der Erstattung und der verständliche Abrechnungsbeleg. Wenn man jedoch wie ich zwei verschiedene Krankenversicherungen hat (z.B. auch eine für Auslandsreisen), steht in der App nicht, welche von beiden welche ist, und man kann sie nur anhand der Versicherungsnummer bzw. der Beitragshöhe identifizieren - es fehlt schlicht der Produktname. Über die Website geht die Einreichung auch; da hätte ich mir allerdings einmal nähere Erklärungen dazu gewünscht, was die AXA unter einem Unfall versteht (ich wusste in meiner Situation nicht, ob ich dieses Kästchen ankreuzen soll). Im Großen und Ganzen aber Top!