Leider muss ich sagen, dass die Mitarbeiter ( der Hotline) häufig falsche _Aussagen zu Sachthemen treffen. Erst nach mehrmaligen Anrufen bekommt eine verbindliche Antwort, welche dann aber sicherheitshalber schriftlich zu fixieren ist, da man sich ansonsten auf niemanden berufen kann. Auch der persönliche Berater gab eine falsche Auskunft.
Leider muss ich sagen, dass die Mitarbeiter ( der Hotline) häufig falsche _Aussagen zu Sachthemen treffen. Erst nach mehrmaligen Anrufen bekommt eine verbindliche Antwort, welche dann aber sicherheitshalber schriftlich zu fixieren ist, da man sich ansonsten auf niemanden berufen kann. Auch der persönliche Berater gab eine falsche Auskunft.