Die kurzen Bearbeitungszeiten sind für mich vorbildlich. Sie bitten eine kostenfreie App an. Ich arbeite aber nicht mit einem Smartphone sondern mit einem PC. Ich kann aber den QR-Code nicht mit dem Hilfe des PC abscannen. Schreiben sie doch einfach, wie die App heißt und wo ich sie finde. Habe auch versucht unter AXA.de die App herunterzuladen, da ich ich aber zur DBV gehöre klappt es nicht.