| 26.10.2018 | 14:43 Uhr VerifiziertDie Erstattung erfolgte extrem schnell und korrekt. Wie gewünscht, habe ich auch keine Abrechnung erhalten, sondern nur den Hinweis auf dem Kontoauszug "Vollerstattung papierlos". Allerdings erfolgte keine vorherige Benachrichtigung. Zu Bemängeln ist aber - wenn eine Leistungsabrechnung aufgrund geminderter Leistung erfolgt - dass diese endlos lange braucht, bis sie bei mir ist. Zuletzt habe ich 2 Leistungsabrechnungen 4 Wochen !!!, nachdem sie erstellt wurden, erhalten. Das Unternehmen, das Sie zum Versenden der Post beauftragt haben, mag ja sehr günstig sein, dafür ist aber auch der Service hundsmiserabel. Das geht gar nicht. Stellen Sie sich mal vor, ich erwarte eine dringende Leistungszusage o.ä. und erhalte diese erst nach 4 Wochen oder es würde Sie selbst betreffen, nicht auszudenken, was das für Auswirkungen haben kann. Ansonsten bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden. Die Erstattung erfolgte extrem schnell und korrekt. Wie gewünscht, habe ich auch keine Abrechnung erhalten, sondern nur den Hinweis auf dem Kontoauszug "Vollerstattung papierlos". Allerdings erfolgte keine vorherige Benachrichtigung. Zu Bemängeln ist aber - wenn eine Leistungsabrechnung aufgrund geminderter Leistung erfolgt - dass diese endlos lange braucht, bis sie bei mir ist. Zuletzt habe ich 2 Leistungsabrechnungen 4 Wochen !!!, nachdem sie erstellt wurden, erhalten. Das Unternehmen, das Sie zum Versenden der Post beauftragt haben, mag ja sehr günstig sein, dafür ist aber auch der Service hundsmiserabel. Das geht gar nicht. Stellen Sie sich mal vor, ich erwarte eine dringende Leistungszusage o.ä. und erhalte diese erst nach 4 Wochen oder es würde Sie selbst betreffen, nicht auszudenken, was das für Auswirkungen haben kann. Ansonsten bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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