Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Leistungsabrechnung vom 15.10.2018. Sie und die Erstattung auf mein Konto erfolgten schnell. Leider werden Rechnungen nicht immer komplett oder erst nach Rücksprache erstattet bzw. teilweise erstattet. Manchmal liegt es an den umfangreichen und teilweise unklaren Versicherungsbedingungen oder an den Ausnahmen der Gebührenordnungen für Ärzte und Zahnärzte, die für einen Patienten zu kompliziert sind. Dagegen sind die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der DBV telefonisch schnell erreichbar und sind bemüht Unklarheiten schnell aufzuklären.