Die Axa-Vertretung hat mich persönlich kontaktiert. Axa hat ein Unternehmen zur Sondierung der Reparaturmöglichkeiten beauftragt. Mir ist kein Aufwand dadurch enstanden. Da keine Reparatur möglich war, hat Axa sehr schnell die fiktiven Reparaturkosten erstatttet. Das ging alles sehr schnell und war für mich mit sehr wenig Aufwand verbunden.