Es geht immer super fix mit der Überweisung der Leistungen....Und es ist in der Regel auch immer alles zu ***% klar....ganz selten muss man Rückfragen stellen und wenn, dann bekommt man immer eine sehr freundliche Rückmeldung/ Erklärung. Das Einzige, was schade ist, dass man die Arztrechnungen - wie bei der Beihilfe inzwischen z.B. und bei vielen anderen Krankenkassen auch - nicht per App abfotografieren und eben per App übermitteln kann....leider muss man immer alles ausfüllen, ausdrucken und zur Post bringen....Das wäre ein Verbesserungsvorschlag meinerseits!! Ansonsten 100% zufrieden!!!!!!!