Ich habe über die AXA-Webseite eine Versicherung abgeschlossen und anschließend die Information erhalten, dass ich in den nächsten Tagen weitere Vertragsinfos bzgl. Annahme durch AXA erhalte. Es ist jedoch nichts gekommen. Erst nach zwei Anrufen und diversen Emails, die gar nicht beantwortet wurden, erhielt ich nach Wochen die Police zugesandt. Wirkte alles nicht sonderlich kompetent und meine Äußerungen, ein ungutes Gefühl zu haben, wurden stets übergangen und ignoriert. Ich werde mir überlegen, ob ich demnächst wieder kündige und woanders abschließe. Dachte, es wäre auch für AXA gut, wenn ich direkt bei AXA abschließe. Hätte ich es bei *** gemacht, wäre sicherlich dort alles glatt gelaufen. Bin ziemlich enttäuscht über den nicht vorhandenen Service und habe für permanentes Nachhaken eigentlich keine Zeit.