Da die Frage nach der genauen Ursache für die Beitragserhöhung von der Dame nicht beantwortet werden könnte, würde einfach direkt aufgelegt, ...der wird sich schon nicht nochmal melden... Beim zweiten Anruf und bei einer anderen Dame hat es dann geklappt. Auch meine Zugangsdaten habe ich erst 4 Monate nach Vertragsabschluss erhalten.